Informativa Privacy

Aggiornamento al 31.12.2021

Quando navighi sulla Piattaforma OkBuy.it e utilizzi i Servizi di vendita online che vi sono messi a disposizione, i tuoi dati personali vengono raccolti ed elaborati dai nostri servizi.

Lo scopo di questa politica di protezione dei dati è quello di informarti su:

• come raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali;
• i cookie che memorizziamo sul tuo dispositivo di navigazione.

1.    Chi è il titolare del trattamento?

Il titolare del trattamento è la persona che determina le finalità e i mezzi di un trattamento, ovvero l’obiettivo stabilito e come si intende raggiungerlo.

RV Global S.R.L. - OkBuy.it: titolare del trattamento per l'utilizzo della Piattaforma e dei Servizi che vi sono offerti

RV Global S.R.L. - OkBuy.it, iscritta al Registro delle Imprese di Udine con il numero 02788670301, rappresentata dal Sig. Roberto Visentin in qualità di Amministratore, con sede legale in Via Marittima 17, 33058 San Giorgio di Nogaro (UD), pubblica la Piattaforma MarketPlace OkBuy.it.

In questo contesto, raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali in qualità di titolare del trattamento quando navighi sulla Piattaforma e utilizzi i Servizi che vi sono mesi a disposizione.

RV Global S.R.L. - OkBuy.it e i Commercianti sono contitolari del trattamento per la gestione dei tuoi Ordini

I tuoi dati personali, raccolti per l'esecuzione dei tuoi Ordini effettuati all'interno della Piattaforma MarketPlace OkBuy.it, sono trattati congiuntamente dalla società RV Global S.R.L. - OkBuy.it, la società che gestisce la Piattaforma, e da ciascun Commerciante presso il quale effettui un Ordine.

2.      Perché trattiamo i tuoi dati personali e con quale base giuridica?

3.    Quali sono i dati personali che trattiamo?

Raccogliamo ed elaboriamo:

• i dati personali che hai inserito all'interno della nostra Piattaforma, in particolare quando crei il tuo Account Personale o Account Ospite (e-mail, cognome, nome, indirizzo, numero di telefono, password, ecc.);
• le informazioni relative agli ordini effettuati all'interno della Piattaforma (prodotto acquistato, numero di transazione, indirizzo di consegna, ecc.);
• le informazioni che ci trasmetti quando contatti il servizio clienti.
• i tuoi dati di accesso e navigazione all'interno della Piattaforma (indirizzo IP, valore in euro e contenuto del tuo carrello, prodotti e pagine che hai visualizzato o cercato, URL della landing page e URL del sito web che ti ha indirizzato su quella pagina);
• i dati relativi alla consultazione delle e-mail che ti inviamo a fini statistici e di prospezione commerciale;
• le informazioni sui nostri annunci pubblicitari che visualizzi;
• le informazioni che fornisci durante la tua partecipazione ad operazioni promozionali, sondaggi e ricerche, concorsi o eventi che organizziam
  
• se non hai mai effettuato un Ordine sul nostro Sito: conserviamo i tuoi dati personali per scopi commerciali per 3 anni a partire dall'ultimo contatto con OkBuy.it  (cioè dall'ultima volta che hai cliccato su un collegamento ipertestuale contenuto in una e-mail);
• se hai effettuato un Ordine sul nostro Sito: conserviamo i tuoi dati personali per 10 anni a partire dalla fine del tuo rapporto commerciale con OkBuy.it . La fine del tuo rapporto commerciale corrisponde al tuo ultimo Ordine sulla Piattaforma o, se questa data è successiva, al tuo ultimo contatto con OkBuy.it  (cioè dalla tua ultima connessione al tuo Account Personale/Account Ospite o alla tua ultima chiamata telefonica/e-mail/chat con OkBuy.it );
• conserviamo i dati relativi alle tue richieste di accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, limitazione e opposizione per 3 anni a partire dall'esercizio del tuo diritto;
• conserviamo i dati raccolti tramite i tracker di misurazione del pubblico che non richiedono il consenso per 24 mesi dalla memorizzazione del tracker sul dispositivo di connessione;
• le tue recensioni dei Prodotti sono pubblicate sulla Piattaforma fino a quando non ne richiedi la rimozione.

●            le informazioni che fornisci quando lasci una recensione;

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali?

In primo luogo, conserviamo i tuoi dati personali nel nostro database attivo (ovvero i dati sono accessibili dai servizi OkBuy.it  incaricati della gestione ordinaria) per i seguenti periodi:

Al termine di tali periodi, archiviamo i tuoi dati personali per un ulteriore periodo nel nostro database di archiviazione intermedio (vale a dire, i dati possono essere consultati solo su base ad hoc e motivata dai servizi OkBuy.it  specificamente autorizzati), (i) come prova in caso di controversia (5 anni) e (ii) per adempiere ai nostri obblighi legali e fiscali di conservazione in vigore (10 anni).

Al termine di questo periodo aggiuntivo, i tuoi dati personali vengono resi anonimi o eliminati definitivamente dai nostri database.

4.    A chi vengono trasmessi i tuoi dati personali?

4.1  Ai nostri fornitori di servizi

I tuoi dati personali sono trasmessi ai fornitori di servizi di cui ci serviamo per subappaltare, in tutto o in parte, il trattamento dei tuoi dati, anche per i seguenti motivi:

• per il funzionamento della Piattaforma e dei suoi Servizi (invio di e-mail e SMS, telefonate, ecc.): i tuoi dati vengono trasmessi a fornitori di servizi tecnici specializzati;
• per il pagamento dei tuoi Ordini: i tuoi dati vengono trasmessi a fornitori di servizi specializzati nelle transazioni bancarie (come banche, fornitori di servizi di pagamento);
  
• per lo stoccaggio dei Prodotti spediti da OkBuy: i tuoi dati vengono trasmessi a fornitori specializzati in logistica;
• per la gestione del servizio clienti: i tuoi dati vengono trasmessi ai nostri partner e a fornitori di servizi tecnici;
• nell'ambito del nostro sistema di messaggistica istantanea sulla Piattaforma: i tuoi dati vengono trasmessi agli Esperti e al nostro fornitore di servizi tecnici;
• per la gestione delle recensioni: trasmettiamo i tuoi dati a fornitori di servizi specializzati nel trattamento delle recensioni dei clienti;
• per la gestione della prospezione commerciale: trasmettiamo i tuoi dati a  fornitori di servizi specializzati nella prospezione commerciale.

I fornitori di servizi che impieghiamo offrono le garanzie richieste dalle normative applicabili in materia di protezione dei dati personali. Essi hanno accesso solo ai dati personali necessari alla fornitura dei loro servizi e non sono autorizzati a trattare i tuoi dati personali per altri scopi. Ai Commercianti della Piattaforma e ai loro vettori

I dati necessari alla gestione dei tuoi Ordini vengono trasmessi ai Commercianti presso i quali hai acquistato un Prodotto attraverso la Piattaforma MarketPlace OkBuy.it.

I dati personali che consentono la consegna del tuo Ordine vengono trasmessi anche al vettore che hai selezionato o che ti verrà proposto al momento del completamento dell'ordine.

4.2  Alle autorità

I tuoi dati personali possono essere comunicati alle autorità ai sensi di una legge, di un regolamento o di una decisione da parte di un'autorità di regolamentazione o giudiziaria competente.

In generale, ci impegniamo a rispettare tutte le norme di legge che possono impedire, limitare o regolamentare la diffusione di informazioni o dati e in particolare a rispettare le normative vigenti in materia di protezione dei dati.

4.3  In caso di acquisizione, fusione, trasferimento di attività

Nel caso in cui la società RV Global S.R.L. - OkBuy.it  o parte delle sue attività fosse oggetto di un'acquisizione da parte di una società terza o di una fusione, ti informeremo preventivamente del trasferimento dei tuoi dati personali e della possibilità di opporti a tale trasferimento.

4.4  Agli Utenti

Quando pubblichi una recensione sulla Piattaforma, il tuo nome utente pubblico e la tua recensione sono accessibili agli Utenti.

5.     Quali sono i tuoi diritti sui tuoi dati personali e come puoi esercitarli?

5.1  Quali sono i tuoi diritti?

Hai il diritto di ottenere dai nostri servizi:

Hai inoltre il diritto di opporti, a determinate condizioni, al trattamento dei tuoi dati personali.

Inoltre puoi in qualsiasi momento:

●            opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di prospezione commerciale:

Ti ricordiamo altresì che hai il diritto di presentare un reclamo al Garante qualora ritenessi che i tuoi diritti non siano stati rispettati.

Per ulteriori informazioni sui diritti di cui godi in relazione ai tuoi dati, ti invitiamo a visitare il sito web del Garante: https://www.garanteprivacy.it/.

5.2  Come puoi esercitare i tuoi diritti?

Per qualsiasi richiesta relativa all'esercizio dei tuoi diritti, potrai esercitare la tua richiesta:

RV GLOBAL S.R.L. Via Marittima 17, 33058 San Giorgio di Nogaro (UD) Italia

I nostri uffici ti contatteranno appena possibile e al più tardi entro un mese dal ricevimento della tua richiesta.

6.     I tuoi dati personali sono trasferiti al di fuori dell'Unione Europea?

Alcune operazioni di trattamento che affidiamo ai nostri fornitori di servizi sono effettuate al di fuori dell'Unione Europea. Abbiamo stipulato accordi con ciascuno di questi fornitori di servizi per garantire che i trasferimenti dei tuoi dati personali siano effettuati in modo completamente sicuro e nel rispetto delle normative applicabili in materia di protezione dei dati.

7.    Contattare il Delegato alla protezione dei dati personali

In caso di domande sul trattamento dei tuoi dati personali o per esercitare i tuoi diritti sui tuoi dati, il Delegato alla protezione dei dati personali (DPD) o Data Protection Officer (DPO), nominato da RV Global S.R.L. - OkBuy.it , può essere contattato:

• Via e-mail: info@okbuy.it
• per posta al seguente indirizzo: RV GLOBAL S.R.L.

Via Marittima 17 33058 San Giorgio di Nogaro (UD)

ITALIA

II.      I NOSTRI COOKIE

Di seguito descriviamo i tracker e/o i cookie (di seguito i "Cookie") che possono essere salvati e/o letti sul tuo dispositivo quando utilizzi la Piattaforma nonché i mezzi a tua disposizione per accettare o rifiutare tali Cookie in qualsiasi momento.

1.    Che cos' è un Cookie?

Un cookie è un piccolo file informatico che viene salvato e/o letto ad esempio durante la consultazione di un sito web, di un'applicazione mobile, indipendentemente dal tipo di terminale che utilizzi (computer, smartphone, tablet, ecc.).

Esistono diversi tipi di Cookie come i cookie HTTP, i flash cookie, i fingerprinting, gli identificatori generati da un software o sistema operativo (numero di serie, indirizzo MAC, identificativo univoco del terminale (IDFV), ecc.).

2.    Quali Cookie utilizziamo sulla Piattaforma?

Quando ti connetti alla Piattaforma viene visualizzato un banner informativo al fine di

(1) informarti preventivamente della memorizzazione di questi Cookie e (2) consentirti di modificare le loro impostazioni. Ti informiamo che possono essere installate 4 categorie di Cookie quando navighi sulla nostra Piattaforma:

2.1.    Cookie necessari

Questi Cookie sono essenziali per il corretto funzionamento della Piattaforma. All'interno della nostra Piattaforma, utilizziamo:

Questi Cookie non richiedono il tuo consenso. Tuttavia, puoi configurare il browser per bloccarli. Se blocchi questi tracker, la Piattaforma potrebbe non funzionare correttamente.

2.2.    Cookie di preferenza

Questi Cookie ci permettono di ottimizzare la tua navigazione sulla nostra Piattaforma e migliorare i contenuti che ti vengono proposti.

A titolo esemplificativo, usiamo:

Devi accettare questi Cookie per poterne beneficiare.

2.3.    Cookie statistici

Questi Cookie ci permettono di misurare il pubblico sulla nostra Piattaforma (numero di visitatori, durata della navigazione, ecc.) al fine di migliorarne il funzionamento e i servizi offerti.

Questi Cookie ci permettono di conoscere:

Utilizziamo “Google Analytics” per misurare il nostro pubblico. L'utilizzo di Google Analytics comporta il trasferimento di dati personali negli Stati Uniti. Ti invitiamo a consultare i termini di utilizzo di Google Analytics: www.google.com/policies/privac....

Se desideri disattivare Google Analytics sul tuo browser, puoi installare un componente aggiuntivo       nel      tuo      browser                              sviluppato                 da                      Google: https://tools.google.com/dlpag...

2.4.    Cookie di marketing

Questi Cookie ci consentono di analizzare la tua navigazione per identificare i tuoi interessi e mostrarti annunci pubblicitari che hanno maggiori probabilità di interessarti quando navighi su Internet.

In tale contesto, sulla Piattaforma possono essere usati due tipi di Cookie:

Le aziende partner che memorizzano e utilizzano Cookie sulle nostre Piattaforme per loro conto sono:

https://about.ads.microsoft.co... ection-policies.

Ti invitiamo a consultare le loro politiche di protezione dei dati (link sopra) per saperne di più sul trattamento effettuato dai nostri partner e, se lo desideri, per opporti ai loro servizi.

Questi Cookie consentono di:

Devi accettare questi Cookie per poterne beneficiare.

3.    Per quanto tempo viene conservato il tuo consenso?

Il consenso viene conservato per un periodo di 120 mesi.

4.    Qual è la durata dei Cookie?

La durata di ciascun Cookie è di 30-60 giorni a seconda del servizio.

5.    Come si impostano i Cookie?

Puoi scegliere in qualsiasi momento di esprimere e modificare le tue preferenze in materia di Cookie con i mezzi descritti di seguito.

5.1.      Con la piattaforma di gestione dei cookie utilizzata dal Provider

Utilizziamo uno strumento che ti consente di gestire la memorizzazione dei Cookie quando accedi alla Piattaforma. Puoi impostare i Cookie memorizzati sulla Piattaforma in qualsiasi momento cliccando su "Impostazioni dei cookie" nella parte inferiore delle pagine del sito web.

5.2.    Con il tuo browser

In linea di principio, il tuo browser consente di visualizzare, gestire, eliminare e bloccare i Cookie di un sito web. Puoi configurare il browser in modo che:

• i Cookie vengano memorizzati nel dispositivo o, al contrario, che vengano rifiutati, in modo sistematico o in base all'emittente.
• l'accettazione o il rifiuto dei Cookie ti vengano proposti in ogni occasione, prima che un Cookie possa essere memorizzato nel tuo dispositivo.
• Per                                                  Internet                                                  Explorer™: https://support.microsoft.com/fr-fr/topic/supprimer-et-g%C3%A9rer-les-cookies- 168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
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La configurazione di ciascun browser è diversa. È descritta nel menu di aiuto del tuo browser, che ti permetterà di sapere come modificare le tue preferenze in materia di Cookie.

5.3.    Con il sistema operativo del tuo smartphone

Puoi gestire la memorizzazione dei Cookie nelle impostazioni del sistema operativo del tuo smartphone.

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